Kullanım Şartları

Son güncelleme: Ağustos 2026

Bu metin, OtoHafıza hizmetinin kullanım koşullarını genel hatlarıyla açıklayan bir şablondur. Yayına almadan önce köşeli parantez içindeki alanları ([ ]) kendi işletme bilgilerinizle doldurmanız ve metni bir hukuk danışmanına onaylatmanız önerilir. Bu içerik hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

1. Hizmetin Tanımı

OtoHafıza ("Platform"), [Firma Unvanınız] tarafından işletilen; araçlara yapıştırılan QR etiketleri aracılığıyla yağ bakım geçmişinin dijital olarak kaydedilmesini ve görüntülenmesini sağlayan bir SaaS (hizmet olarak yazılım) uygulamasıdır. Platform, oto tamircileri ve servisler ("Bayi") tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

2. Hesap Açma ve Sorumluluklar

Hesap oluşturarak verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin (e-posta/şifre) gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli bir erişim fark ederseniz şifrenizi derhal değiştirmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Araç sahiplerinin kişisel verilerini sisteme girerken KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek Bayi'nin sorumluluğundadır.

3. Abonelik ve Ödeme

Platform, farklı kullanım limitlerine sahip ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Ücretli planlara ilişkin bedeller, seçtiğiniz plan sayfasında belirtilir ve vergiler dahildir/hariçtir [seçiniz]. Abonelik dönemi içinde plan değişikliği yapabilir veya aboneliğinizi panelden iptal edebilirsiniz; iptal, o an geçerli fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer.

4. Etiket Mağazası Siparişleri

Fiziksel QR etiket siparişleri, ödeme onayı sonrası üretime alınır ve panelden durumu takip edilebilir. Sipariş, ödeme ve iade koşullarının ayrıntıları için Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

5. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, logosu ve marka unsurları [Firma Unvanınız]'a aittir. Sisteme girdiğiniz araç ve bakım kayıtlarının mülkiyeti size/müşterilerinize aittir; Platform bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler.

6. Hizmetin Kullanılabilirliği

Platform'u makul bir çalışma süresiyle (uptime) sunmak için özen gösteririz, ancak bakım, üçüncü taraf altyapı sağlayıcı kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle zaman zaman erişim kesintileri yaşanabilir. Bu kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, mevcut haliyle ("as is") sunulur. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, varsa, ilgili fatura döneminde ödediğiniz abonelik bedeli ile sınırlıdır.

8. Fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman panelden kapatabilirsiniz. Bu şartların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Fesih sonrasında verilerinizin saklanma/silinme süreci KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan sürelere tabidir.

9. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişikliklerde sizi panel üzerinden veya e-posta ile bilgilendiririz. Güncellenmiş şartları kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sorularınız için [E-posta] adresinden bize ulaşabilirsiniz.